Santé en entreprise : la santé mentale cristallise les préoccupations

Pour les employeurs et leur enjeux de santé en entreprise, c’est le sujet post COVID. Pour les entreprises, c’est devenu une problématique majeure, contribuant significativement aux arrêts de travail. De fait, d’après le sondage réalisé par Empreinte Humaine, en 2022, 2,5 % des salariés étaient en état de burn-out sévère, soit 35 % des salariés français. Le Datascope 2022 ajoute que l’épuisement professionnel est responsable de 22 % des arrêts de travail longue durée. Des chiffres qui nous amènent à repenser la manière de préserver la santé au travail et le bien-être psychologique dans l’environnement professionnel, d’autant plus que le COVID eu un impact significatif sur nos modes de vie et comportement santé. Si la santé mentale reste encore largement associée aux conditions de travail sous le prisme humain, il est urgent de redonner son poids aux déterminants de santé pour pouvoir répondre aux enjeux.

La nécessité d’anticipation sur le sujet de la santé en entreprise

L’attention portée à la santé mentale se manifeste bien souvent lorsque les signaux d’alarme sont déjà perceptibles. On attend trop fréquemment que la détresse psychologique soit une évidence, que le burn-out pointe son nez ou que l’épuisement professionnel s’installe avant d’agir. C’est là l’une des failles de notre approche actuelle.  

Pourtant, selon l’OMS, à l’échelle mondiale, on estime que la dépression et l’anxiété font perdre chaque année 12 milliards de jours de travail, ce qui représente une perte de productivité de 1000 milliards de dollars par an pour les entreprises. 

Il est donc impératif de changer notre perspective et d’adopter une approche proactive pour prendre soin de la santé au travail des salariés en mettant l’accent sur le bien-être psychologique et la réduction des risques psychosociaux. Plutôt que de réagir à la multiplicité des arrêts de travail pour burn-out, il est nécessaire d’investir dans des solutions qui anticipent et préviennent ces problématiques. Pour cela, il est possible, en complément d’une organisation du travail en interne tournée vers ces évolutions, de mettre en place des actions visant à agir sur les déterminants de santé (sédentarité, alimentation, stress, sommeil..). 

Des actions continues et une approche holistique sont nécessaires

Seconde problématique dans la gestion de la santé mentale en entreprise réside dans le caractère ponctuel de l’approche actuelle. Les initiatives se limitent à des actions ponctuelles ou des à mesures de gestion de crise lors de vagues d’arrêts de travail prolongés par exemple. Pour observer le bénéfice de ses actions sur le long terme, une approche continue et holistique est nécessaire. La santé au travail ne doit pas être une course contre la montre, mais une démarche constante de préservation du bien-être psychologique et physique des employés. 

Deuxième point d’intérêt, la santé mentale ne doit pas non plus être une préoccupation isolée. Elle doit constituer un élément intégré dans une stratégie globale visant à créer des environnements de travail favorables, mais également à proposer des solutions de prise en charge en prévention de l’arrêt de travail. 

Or 98 % des solutions du marché sont aujourd’hui uniquement centrées, en matière de santé mentale, sur :

• Les consultations de psyhcologues et psychiatres
• L’accompagnement sur un sujet particulier : stress, méditation…

Source : MentalTech 2023

Pour surmonter ces défis, il est impératif que les entreprises adoptent une approche intégrée et proactive en matière de santé mentale « prévenir » « guérir » « soutenir ». Nécessitant des actions continues pour maintenir un environnement de travail sain sur le plan psychologique, mais aussi une vision holistique qui intègre la santé mentale dans l’ensemble. Une prévention efficace devrait inclure des mesures préventives et des politiques bien définies qui favorisent le bien-être des employés sur le long terme. En investissant dans des programmes qui vont au-delà des simples consultations psychologiques, les entreprises contribueront à améliorer la santé mentale de leurs employés, tout en augmentant la productivité et la satisfaction au travail.

Sources : 

Humaine, E. (2022, March 9). Rapport au travail et état psychologique des salariés français post-crise : quelles attentes, quelles solutions ? Empreinte Humaine. https://empreintehumaine.com/rapport-au-travail-et-etat-psychologique-des-salaries-francais-post-crise-quelles-attentes-quelles-solutions/ 

AXA LIVE – AXA LIVE – L’absentéisme record en entreprise se poursuit. (n.d.). https://axalive.fr/article/axa-absenteisme-2023 

World Health Organization: WHO. (2022, September 28). La santé mentale au travail. https://www.who.int/fr/news-room/fact-sheets/detail/mental-health-at-work